中新网湖北新闻(黄艳戴路)“还记得前些年待遇资格认证，我们每次都需要寻找当月的报纸，将本人人像及个人身份证连同报纸的标题、日期一同拍到照片里传给相关部门，感觉流程繁琐的很。今天辛苦你们上门帮我父亲完成认证，很感谢你们！”近日，湖北省保康县城关镇东坡村的邓女士激动地说。
“老人家，请您按照手机提示做动作，眨眼睛、张张嘴、摇摇头……对了。”录入信息、确认、刷脸……在老人的配合下，不到3分钟，邓正权的资格认证就完成了。
“我的腿行动不便，出一次门实在是不容易，我们也不会使用智能手机，正为认证的事着急，政府的干部不嫌麻烦，上门帮助我进行认证，真是省去了我不少烦心事，内心感谢又高兴。”家住保康县城关镇东街的王玉林老人满怀感激地说。
几年前，每次的养老保险待遇资格认证，敖先生的外婆都需要家人陪同到大厅现场进行认证，来回奔波非常麻烦。当老龄化遇到数字化，“银发一族”在互联网“快时代”变成“慢人群”。享待人员生存状况真不真实？养老保险待遇享受没享受？对人社政策了解不了解？对人社工作满意不满意？……目前，社会保险信息化进入了新阶段，以参保群众需求为导向，以便民为目标。保康县人社局成立“党员先锋”服务队，带着问题，走进辖区村社，敲开群众家门，对无法通过人脸识别自助完成认证的高龄、病残、行动不便等特殊人员开展上门认证服务，手把手协助享待对象完成资格认证。
“实实在在地为群众和企业解决揪心事、操心事、烦心事，就是我们工作一直努力的方向。”保康县人社局负责人说。
今年以来，保康县企业养老保险资格认证已达8141人次，认证率达到99.24%，其中通过大数据比对静默认证6318人，优识设备认证1129人，现场认证671人次，提供特殊群体上门认证23人次。(完)
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