窗户的2年质保期从何而来？按照法律规定，窗户坠落该由谁负责？该负哪些责任？
案例1
卧室推拉式窗户坠落一扇地点：雁塔区朱雀大街一小区
坠落情形：开房屋大门时，阳台窗户坠落
事发至今，26楼租户朱先生仍感到很委屈：“12月8日10时50分左右，事发时，我租房在此不到10天。当时，我正准备出门，把房门一拉，感觉风进了房子。又听见外面的喊声，回头一看，窗户没了，再一看，窗户掉到一楼，把人砸了。”
案例2
阳台推拉式窗户坠落一扇地点：碑林区南稍门一小区
坠落情形：开里层窗透气时，最外侧窗户坠落
解决方式：物业更换
报道回顾：2016年12月5日，华商报A04版刊发《准备开窗透气33楼窗户坠落》。
案例3
主卧推拉式飘窗坠落一扇地点：碑林区公园北路一小区
坠落情形：关窗时窗户坠落
报道回顾：2016年11月3日，华商报A05版刊发《33楼窗户坠落碎玻璃划伤路人》。
据小刘的婆婆胡女士介绍，2014年入住后，因主卧飘窗漏水，多次向物业反映，直到2015年6月，售楼部派工人维修，维修中现在坠落的窗户被全部卸下又装上。胡女士认为，窗户安装时不规范导致现在的坠落，希望通过物业与开发商协商解决赔偿问题，但物业始终不出面。
胡女士说：“后来自己找人更换窗户时，维修工人说，主卧窗扇与窗框轨道搭接太浅，可能是坠落的原因。”
案例4
客厅推拉式窗户坠落一扇地点：碑林区东关正街一小区
坠落情形：擦窗时突然坠落
“当天我正在擦客厅窗户，是推拉式的窗户。一只脚已经踩到了窗台上，手正要去摸窗户时，一扇窗户突然就坠落了。”昨日，尚女士说，“还好没砸中车，也没砸中人，不然又是一堆处理不完的麻烦事儿。”虽然事发已近一年，但说起这些时，尚女士仍觉得后怕。
“事发后，我们多次找物业，希望联系开发商，但对方以2年保质期已过为由，没有理会。”尚女士说，“事发前，我从不知道窗户有2年质保期的说法，后来只得自费维修。”
业界人士
推拉窗应定期检修防脱装置此外，闵林涛认为，窗户施工质量不过关也可能导致窗户坠落。“窗户与墙体未按规定施工、连墙措施施工不到位，导致墙体和门窗结合不牢靠，进而引发坠落，这时窗户会连着窗框一同脱落。”闵林涛说。
律师说法
窗户质保期无明确法律规定“根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿；但另一方面，若窗户坠落是因窗户或施工质量所致，所有人、管理人或使用人既是侵权人也是受害人。”昨日，陕西维恩律师事务所律师吴江涛说。
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